Краткие технические характеристики Call-центров "Infinity"
Типы городских линий | - VoIP (H.323, SIP; кодеки G.711, G.729, G.723.1); - Цифровые потоки E1 с типами сигнализаций: EDSS1 (ISDN PRI), R1.5, R2; ОКС-7. - Аналоговые линии (FXO). |
Типы внутренних линий | - IP-каналы (H.323, SIP); - Аналоговые линии (FXS), DECT. |
Перечень оборудования для подключения к сети ТфОП | Платы компьютерной телефонии (CTI): - "Ольха-9P" (PCI-интерфейс, 1-16 аналоговых линий FXO, FXS, либо 1-2 потока Е1); - "Ольха-14" (PCI/CompactPCI-интерфейс, 1-64 аналоговые линии FXO, FXS, либо 1-8 потоков Е1). IP-шлюзы, поддерживающие протоколы H.323, SIP. В качестве IP-шлюзов с расширенным функционалом АТС могут применяться IP-АТС "Агат UX-3420/3210" (1-64 аналоговые линии FXO, FXS, до 2-х потоков E1). |
Способы подключения абонентов | - IP-телефоны; - USB-телефоны и гарнитуры (с использованием софтфонов); - Аналоговые телефонные аппараты. |
Максимальное количество городских линий на одном сервере | - VoIP до 100; - Цифровых потоков E1 до 4; - Аналоговых до 96. |
Максимальное количество городских и внутренних линий | Не ограничено (за счет технологии распределенных серверов телефонии). |
Требования к серверу (1) | Intel 3 Ггц, ОЗУ 1 Гб, файл подкачки не менее 1500 Мб, HD 300 Гб, ОС Windows Server 2003 Sp2 или Server 2000 Sp4 или Windows XP Sp2. |
Требования к клиентским рабочим местам | Intel 2 Ггц, ОЗУ 1 Гб, файл подкачки не менее 500 Мб, HD 30 Гб, ОС Windows XP Sp2 или Windows 2000 Sp4 или Windows Vista. |
Требование к сети Ethernet | Рекомендованная скорость сети - не ниже 100 Мбит/сек. |
Интеграция с внешними базами данных | Поддержка подключений к любым известным форматам баз данных через технологию ADO/ODBC (Oracle, MS SQL Server, Firebird, DBF, Excel, Txt и т.д.) |
Интеграция с внешними приложениями | Поддержаны все варианты интеграции. В поставку могут быть включены библиотеки для интеграции с подробной документацией и примерами. |
(1) - Примечание:
Данная конфигурация подразумевает отсутствие на сервере другого ПО требовательного к ресурсам.