Система записи Спрут-7/UX
Система записи «СПРУТ-7/UX» представляет собой специальное ПО, которое устанавливается на отдельном ПК. Данный ПК должен быть подключенным к той же локальной IP-сети, что и IP-АТС. Информация о записываемых разговорах передается от IP-АТС в «СПРУТ-7/UX» по IP-сети, при этом не требуется подключение каких-либо дополнительных проводов к контролируемым абонентам. Это очень удобно при частой смене записываемых абонентов - не нужно переключать какие-либо провода. Достаточно лишь изменить порт контролируемого абонента в настройках IP-АТС, что можно сделать с помощью программы настройки IP-АТС.
Возможности системы записи телефонных разговоров «СПРУТ-7/UX»:
- Возможность удаленного мониторинга и администрирования системы записи телефонных переговоров по любой IP-сети (например, Internet).
- Поддержка работы с Microsoft SQL-Server.
- Возможность интеграции системы записи телефонных переговоров с пользовательскими базами данных.
- Возможность работы сервера записи в режиме системной службы.
- Поддержка системой записи списка важных телефонных номеров («черные» и «белые» списки).
- Возможность управления процессом записи сеанса телефонного разговора, посредством DTMF-набора с телефонного аппарата.
- Для удобства идентификации записанных разговоров, к каждому из них можно ввести свой комментарий, пояснения, степень важности.
- Многоуровневая система разграничения прав доступа, позволяющая гибко настроить права каждого пользователя в системе.
- Наличие системы архивации накопленной информации, в том числе по локальной сети.
- Автоматическая архивация данных по расписанию или по переполнению диска.
- Формирование статистических отчетов о сеансах, построение временных диаграмм, возможность экспорта отчетов и диаграмм в формат MS Excel.
- Визуализация записанного сигнала на экране монитора с помощью масштабируемой осциллограммы, которая может отображать как весь разговор, так и любой его участок.
- Удаление любого отрезка сеанса телефонного разговора.
- Встроенный текстовый редактор для стенографирования прослушиваемой фонограммы телефонного разговора.
- Программное обеспечение системы записи «СПРУТ-7/UX» работает на всех версиях MS Windows 95/98/Me/NT/2000/XP.
- И многое другое…
Система записи «СПРУТ-7/UX» предназначена для компаний малого и среднего бизнеса.
Последнюю версию внутреннего ПО IP-АТС, поддерживающую работу с системой «СПРУТ-7/UX» Вы можете скачать с нашего сайта.
По вопросам приобретения данного продукта, обращайтесь к менеджерам нашей компании по тел. +7(863) 2800-911. При заказе Вам нужно указать необходимое количество одновременно контролируемых абонентов IP-АТС и серийный номер IP-АТС.
При возникновении вопросов, связанных с эксплуатацией данного продукта, с предложениями по расширению функциональных возможностей, обращайтесь в службу технической поддержки или по тел. +7(863) 2800-911