Дополнительное оборудование для IP-АТС «АГАТ UX»
|
|||||||
В телефонных сетях нередки пробои электричества, возникающие как при ударе молнии в линии связи или при аварийном контакте проводов линии связи с проводами силовых линий электропередач. При этом могут пострадать и люди, и оборудование связи. Устройства защиты предназначены для защиты от больших токов, спонтанно появляющихся в линиях связи. Подключив устройство защиты между IP-АТС и линиями связи, Вы обезопасите от поражения электрическим током Ваших коллег и оборудование связи. Системный телефон, подключенный к IP-АТС «АГАТ UX», - эффективный инструмент для управления вызовами. Системный телефон представляет собой специальный телефон с расширенными возможностями, облегчающий управление УАТС секретарем или руководители: лицам, часто использующим телефон. Обычно системный телефон имеет дисплей, на котором отображается полезная информация о звонках, а также большое количество индикаторов и кнопок, соответствующих линиям УАТС (внешним и внутренним). Кнопки позволяют получать быстрый доступ к абонентам или линиям, а также наблюдать и контролировать состояние линий и абонентов. Для удобства, кнопкам могут назначаться различные функции и сервисы. С помощью кнопок Вы можете вызывать абонента одним лишь нажатием кнопки. Используя встроенный в системный телефон громкоговоритель, Вы можете разговаривать без использования трубки, а пользуясь лишь громкоговорителем. Словом, возможных применений системного телефона много, все зависит от возможностей самого системного телефона и АТС. Системный телефон, подключенный к IP-АТС «АГАТ UX», предоставляет пользователю ряд функций для удобства работы:
IP-телефоны - телефонные аппараты, предназначенные для организации голосовой телефонной голосовой связи в IP-сетях (локальные сети, Интернет). IP-телефон подключается непосредственно к IP-сети (имеет собственный порт Ethernet), работает автономно, не требуя наличия ПК. Обычно такие телефоны предоставляют средства для удаленного администрирования по IP-сети. Вы можете использовать IP-телефоны в локальной сети, обслуживаемой IP-АТС «АГАТ UX». При этом Вы экономите на прокладке телефонных линий: ведь Вы подключаете IP-телефон непосредственно к IP-сети, а выход на городские телефонные линии обеспечивается IP-АТС. Рационально использование IP-телефонов и IP-АТС «АГАТ UX» также в том случае, когда требуется организовать связь из офиса с отдельными пользователями или удаленными филиалами с малым числом абонентов и/или уменьшить расходы на международную/междугороднюю связь. Например, IP-телефон идеально подходит для компаний с небольшим количеством вызовов (кафе и рестораны, салоны связи, пункты оплаты, точки розничной продажи и т.д.). Используя IP-телефон и IP-АТС «АГАТ UX», Вы получите:
Программный телефон (SoftPhone) - это приложение на ПК, которое позволяет превратить обычный настольный компьютер в удобный инструмент для голосовой связи. Для этого достаточно лишь подключить обычную гарнитуру или USB-телефон к ПК. Снятие трубки, набор номера, завершение разговора и прочие действия пользователь осуществляет в окне программного телефона на экране ПК. Используя программный телефон, Вы не будете тратить время и деньги на проектирование и прокладку дополнительных телефонных линий, уменьшите количество проводов в офисе и увеличите количество подключенных к IP-АТС сотрудников, без увеличения количества каналов IP-АТС. Для выхода на городские линии будет использоваться IP-АТС. Применяйте функциональность IP-АТС «АГАТ UX» и программного телефона на все 100%:
Профессиональные телефонные гарнитуры давно стали необходимым оборудованием телефонных справочных служб и call-центров. Кроме того, гарнитуры активно используются в IP-телефонии в качестве оконечных абонентских устройств для программных телефонов (SoftPhone). Гарнитура подключается непосредственно к ПК, на котором используется программный телефон. Преимущества использования телефонных гарнитур очевидны: больше не нужно пользоваться телефонную трубку - Вы можете свободно делать записи или работать с компьютером во время разговора. USB-телефоны являются удобной и привычной пользователям альтернативой комплекту из микрофона и наушников. USB-телефоны представляют собой устройства, которые подключаются к компьютеру с установленным на нем специальным программным обеспечением (SoftPhone). Служат для организации голосовой связи между абонентами компьютерных сетей. Если Вы хотите использовать программный телефон как замену привычным аналоговым аппаратам - используйте USB-телефон, повышайте эффективность организации повседневной телефонной связи в офисе. GSM-шлюзы позволяют включить мобильный телефон в общую коммуникационную инфраструктуру компании, преобразовывая вызовы с мобильного телефона в вызовы на обычную телефонную линию (и наоборот). GSM-шлюз используется как внешний дополнительный модуль расширения функциональности Вашей АТС. Подключив GSM-шлюз к IP-АТС, Вы сможете обеспечить связь абонента мобильного телефона с другими абонентами не только через аналоговые линии, но через цифровые потоки или через IP-сеть. Немаловажен факт, что обычно для абонентов одного мобильного оператора стоимость звонков внутри сети ниже, чем при звонках на прочие направления, в том числе и на городские линии. Поскольку IP-АТС «АГАТ UX» предоставляет множество функций и сервисов, то возможности совместного использования GSM-шлюза и IP-АТС «АГАТ UX» обширны:
VoIP-GSM шлюзы - это устройства, предназначенные для преобразования вызовов из сотовой сети стандарта GSM в VoIP. Применение VoIP-GSM шлюзов и IP-АТС «АГАТ UX» в корпоративной сети связи позволяет соединять через IP-сеть абонентов мобильных телефонов с абонентами корпоративной сети, в том числе и с удаленными абонентами из филиалов компании (и наоборот). Целесообразно использовать VoIP-GSM шлюз в операторском бизнесе, для передачи трафика из GSM сети в VoIP сеть (например, для организации междугородных или международных звонков по сетям IP-оператора). Совместное применение VoIP-GSM шлюз - IP-АТС «АГАТ UX» позволяет:
Системы цифровой записи телефонных переговоров Система цифровой записи аудиоинформации - это решение для записи телефонных переговоров, факсимильных сообщений и других типов данных, циркулирующих в информационном потоке компании. Подобные системы обладают широкими функциональными возможностями - определение номера вызывающего абонента, интеграция с УАТС на уровне SMDR и т.д. Системы цифровой записи аудиоинформации используются службами безопасности и пользователями, которым необходимо контролировать информационные потоки организации с целью повышения эффективности деятельности. Совместное применение IP-АТС «АГАТ UX» и системы цифровой записи аудиоинформации позволяет реализовать:
|